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Dify AI 客服

基于 Dify Chatflow/Agent 的智能客服 WordPress 插件，支持浮窗聊天、对话记录保存

by WorkBuddy · github.com/zhaoxiliang1/wp-deepseek-cs · website

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wp plugin install https://github.com/zhaoxiliang1/wp-deepseek-cs/archive/refs/heads/main.zip

Readme

Dify AI 客服 — WordPress 智能客服插件

基于 Dify Chatflow/Agent 的 WordPress 智能客服插件，支持浮窗聊天、对话记录保存、产品报价查询。

功能特性

  • 🤖 Dify AI 驱动 — 对接 Dify Chatflow / Agent API，AI 自动回复
  • 💬 浮窗聊天 — 前端悬浮气泡样式，绿色主题，自适应移动端
  • 📄 对话记录 — 保存用户聊天历史，支持后台查看
  • 🔗 多页面集成 — 自定义页面 ID，可在不同页面配置不同客服场景
  • ⚙️ 后台管理 — WordPress 管理面板完整配置，无需写代码
  • 🛡️ 安全性 — 数据权限隔离，仅管理员可查看对话记录

系统要求

  • WordPress 5.0+
  • PHP 7.4+
  • Dify 服务（自部署或云端）

安装

  1. 下载插件 ZIP 包
  2. 进入 WordPress 后台 → 插件 → 安装插件 → 上传插件
  3. 激活插件
  4. 进入设置页面配置 Dify API 地址和 Key

配置

插件激活后，在 WordPress 左侧菜单找到 Dify AI 客服，进入设置页面：

配置项 说明
Dify API 地址 你的 Dify 服务地址（如 https://chat.kairurie.com）
API Key Dify 应用的 API Key
客服名称 聊天浮窗显示的客服名称
欢迎语 用户首次打开时显示的欢迎消息
页面 ID 自定义页面标识（可选）

文件结构

wp-deepseek-cs/
├── wp-deepseek-cs.php              # 主插件文件
├── admin/                          # 后台管理
│   ├── css/admin.css
│   ├── js/admin.js
│   └── partials/
├── includes/                       # 核心逻辑
│   ├── class-activator.php         # 激活/卸载钩子
│   ├── class-admin.php             # 后台管理页面
│   ├── class-api.php               # Dify API 通信
│   ├── class-chat-widget.php       # 前端聊天浮窗
│   ├── class-conversation.php      # 对话记录管理
│   ├── class-deactivator.php       # 停用钩子
│   └── class-knowledge-base.php    # 知识库集成
└── public/                         # 前端资源
    ├── css/chat-widget.css
    └── js/chat-widget.js

开发者

本插件由 WorkBuddy AI 辅助开发，用于 kairuie.com.cn 官网在线客服系统。

License

MIT

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